Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience chez Boutique Aubade®
Quels sont les délais de livraison standard ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. En cas de doute, nous vous conseillons de prendre vos mesures et de consulter notre tableau de correspondance.
Vos articles sont-ils authentiques ?
Absolument. En tant que Boutique Aubade® officielle, tous nos produits sont garantis 100% authentiques et proviennent directement de nos ateliers de création.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement préparée par notre centre logistique. Contactez notre service client dans l'heure suivant l'achat pour toute modification.